5 formas comprobadas de motivar a su equipo de ventas para superar las cuotas

las ventas son esencial para la generación de ingresos en cada organización. Un equipo de ventas altamente motivado puede significar la diferencia entre una mala reputación en el mercado y una buena. Todas las empresas tienen programas de compromiso de ventas, pero ¿cuántas tienen éxito?

Una de las principales razones de esto es la falta de confianza entre los equipos de ventas y sus gerentes que puede surgir debido a la naturaleza altamente competitiva de las ventas empresariales. Las cuotas y los objetivos y cualquier sentido de interacción humana entre los miembros del equipo y los gerentes pueden perderse en este lío.

La clave para motivar a su equipo de ventas es centrar sus métodos en generar confianza. Con eso en mente, aquí hay cinco formas comprobadas de motivar a su equipo de ventas.

Conoce tus metas profesionales

Los equipos de ventas a menudo se caracterizan como un grupo de profesionales hambrientos que buscan cuotas a quienes les importa poco nada más que sus incentivos. Esta caracterización ignora varios matices de la venta corporativa.

Los líderes de ventas a menudo discuten las metas de los empleados en términos de dinero ganado e incentivos ganados. Sin embargo, este enfoque rara vez es adoptado por otros equipos en las organizaciones. ¿Por qué debería tratar las ventas de manera diferente solo por ellas? afectar el resultado final? Los vendedores, como cualquier otro empleado, tienen metas y deseos que van más allá del dinero.

Un buen punto de partida son las revisiones de desempeño de los empleados. Los gerentes necesitan conocer las aspiraciones y los objetivos profesionales de su equipo y capturarlos en el software. BambúHR para que puedan seguir el progreso. Si bien el dinero juega un papel importante, no es la única métrica para medir el progreso. Algunos miembros del equipo pueden querer más autonomía en la forma en que trabajan, mientras que otros pueden querer más flexibilidad en el entorno de trabajo.

Es posible que algunas personas quieran ceñirse a una línea de productos o segmento comercial y no seguir los caminos publicitarios tradicionales dentro de su empresa. Conozca mejor a sus empleados y cree un toque humano. Cuando haces esto, construyes relaciones sólidas y tu equipo de ventas trabajará más duro porque saben que lo respaldas.

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Proporcionar retroalimentación oportuna

Los vendedores reciben una formación intensiva a lo largo de su tiempo en una empresa. Sin embargo, muchas organizaciones descuidan la curva de olvido cuando brindan capacitación. Esta curva se relaciona con nuestra capacidad de perder información si no se refuerza con el tiempo.

Por ejemplo, puede capacitar a un nuevo representante de ventas tanto como sea posible en su libro de jugadas durante la incorporación. Una vez que el representante de ventas está en vivo, es poco probable que reciba el mismo nivel de capacitación y comentarios. Su única fuente de retroalimentación es el entorno del cliente en vivo, y hay demasiadas variables dando vueltas.

El entorno en vivo está lleno de presión y, como resultado, muchos empleados sufren déficits cognitivos. Esto puede resultar en una ejecución desordenada de sus libros de jugadas, lo que puede conducir a argumentos de venta menos eficientes. La solución aquí es no hacer más entrenamiento. En su lugar, proporcione retroalimentación y refuerzo oportunos.

Las plataformas de habilitación de ventas como Demoleap son un buen ejemplo de este proceso. Al ofrecer comentarios en tiempo real basados ​​en notas del vendedor y sugerencias basadas en manuales establecidos, puede garantizar la coherencia en el proceso de ventas. En este contexto, la retroalimentación inmediata es crucial.

Como Explicación de Demoleap“No tienes que contratar a los mejores talentos en ventas. Los mejores talentos deben surgir de sus esfuerzos de capacitación. Al brindar a los vendedores acceso instantáneo a conocimientos, enlaces y ejemplos siempre que los necesiten, el software de habilitación de ventas adecuado puede ayudarlo a optimizar sus esfuerzos de capacitación y romper la curva de olvido. Cuando sus vendedores tienen numerosas oportunidades de mejora y objetivos alcanzables, siguen mejorando en su trabajo”.

Ofrece recompensas relevantes

Los incentivos de ventas son un mundo opaco de recompensas no deseadas para objetivos aparentemente imposibles. Por ejemplo, es poco probable que sus empleados quieran un juego de cuchillos de cocina raros cuando alcancen su cuota. Las empresas valoran la personalización de las experiencias de los clientes y esperan que sus vendedores cumplan.

¿Por qué no extender la personalización a los incentivos de los representantes de ventas? Todos somos únicos y no tiene sentido ofrecer las mismas recompensas a todos. Los incentivos están destinados a energizar a su equipo y debe esforzarse para hacerlo bien. El primer paso es revisar su estructura de comisiones.

Su estructura de comisiones le dice a sus representantes de ventas más sobre usted que cualquier otro factor. Inclúyalos en las discusiones sobre su estructura e instale los sistemas de seguimiento correctos, como el software de incentivos de ventas. Kademi. Los datos son clave para crear un programa de comisiones e incentivos que motive a sus vendedores y afiliados.

Al crear KPI transparentes y proporcionar información sobre su progreso, elimina los malentendidos y ajusta las expectativas en consecuencia. Por ejemplo, puede crear KPI personalizados en función del rendimiento de sus empleados en lugar de crear objetivos genéricos para todos en función de objetivos de ventas opacos.

Personalice incentivos y cuotas para sus representantes de ventas y forme un equipo eficiente que trabaje arduamente para lograr sus objetivos.

Comunicarse eficientemente

La venta tiene que ver con la comunicación. Sin embargo, muchos equipos de ventas y sus gerentes no se comunican adecuadamente debido a la alta presión bajo la que trabajan. Los objetivos y la justificación de los incentivos a menudo se pasan por alto y el resultado es un equipo mixto.

La mayoría de las organizaciones son conscientes de este problema y lo mitigan programando más reuniones para que todos estén en sintonía. El problema es que las reuniones no fomentan la comunicación orgánica, obligan a todos a seguir una línea determinada.

En lugar de programar más reuniones, mejore la comunicación alentando a las personas a usar herramientas de mensajería instantánea como Slack o Loom. Estas herramientas permiten una comunicación rápida sin sacrificar el tiempo que su equipo tiene para realizar un trabajo productivo.

La comunicación consiste en comprender las motivaciones de cada miembro y revisar sus objetivos. Aquí es donde los supervisores juegan un papel crucial y la mejor solución es programar períodos de revisión de los empleados.

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Enfatice la colaboración

Los equipos de ventas están impulsados ​​por la competencia, pero la competencia puede salirse de control si no se gestiona bien. Demasiada competencia puede crear un ambiente hostil para los miembros de su equipo, donde todos intentan superar a los demás. Las ventas funcionan mejor cuando se realizan en equipo y, para ello, la colaboración es clave.

Por ejemplo, es poco probable que un representante de ventas que descubre un nuevo incentivo para un cliente comparta esa información con el resto del equipo a menos que el entorno sea ideal. Mantener la presión competitiva es crucial, pero no a expensas del trabajo en equipo. La solución es recordarle a su equipo que están compitiendo con sus competidores, no con ellos mismos.

Una forma de construir esa cultura es animar a los miembros del equipo a compartir conocimientos y reconocimiento cuando sea necesario. Reconsidere su estructura de incentivos para fomentar la colaboración y la atribución. Por ejemplo, un sistema de asignación en el que el ganador se lo lleva todo genera resentimiento y competencia dentro de su equipo.

La colaboración es fundamental para el éxito de las ventas y motiva a los miembros de su equipo a presentarse a trabajar todos los días. Después de todo, es poco probable que un entorno altamente estresante motive a las personas a ir a trabajar y rendir al máximo.

Repensar la motivación y aumentar las ventas

La motivación es fundamental para el desempeño de cualquier equipo de ventas. Sin embargo, como líder de ventas, debe repensar cómo motiva a su equipo. Renuncie a los métodos convencionales de motivar a su equipo y confíe en procesos más personalizados. En poco tiempo, verá más ventas, equipos más felices y más ingresos.